Happy Customer Box

Albert Grau y Carles Duque son los creadores de la Happy Customer Box, la startup que proporciona soluciones para medir la satisfacción de los clientes del retail. El  origen de este proyecto fue gracias a una vivencia que tuvieron en el aeropuerto Heathrow.

El software desarrollado por esta startup es capaz de procesar las valoraciones de los clientes (recogidas a través de botoneres situados a la misma tienda) y cruzarlas con datos microeconómicos, macroeconómicas y sobre las condiciones físicas de la tienda, como la temperatura o el tiempo que hace. De este modo se generan informes detallados que guían los responsables de los establecimientos a la hora de gestionar un negocio.

Si tienes curiosidad para conocer en persona estos fibers, estarán al 4 Years From Now del Mobile World Congress y si todavía quieres saber más detalles de su vida y experiencias consulta: https://www.viaempresa.cat/empren/happy-customer-box-startup_208625_102.html