- Publicar tots els avisos, notes i convocatòries d’exàmens de les assignatures introduïdes pel professorat de forma immediata al Racó i en un termini màxim d’1 dia laborable als taulells, si s’escau.
- Elaborar l’horari de classes i fer les reserves d’aules pertinents abans de l’inici de quadrimestre. Consulta dels horaris (provisionals o definitius) de les assignatures a través del racó, abans de la matrícula.
- Garantir l’actualització diària al Racó dels llistats d’estudiants matriculats de les assignatures.
- Garantir l’actualització diària al Racó de la informació relacionada amb la participació del professorat en els diferents PFCs.
- Donar resposta a totes les peticions de recursos informàtics per a la docència del següent quadrimestre, projectes finals de carrera i altres demandes especials en un termini màxim de 3 dies laborables des de la demanda.
- Garantir el funcionament de les aules i recursos informàtics durant tot el període i horari docent amb una disponibilitat del 99%.
- Donar resposta a totes les consultes que es fan a les bústies de suggeriments de la fib en un termini màxim d’1 dia laborable.
- Incorporar a l’expedient de l’estudiant les qualificacions finals introduïdes pels professors a través del racó en un termini màxim d’1 dia laborable.
- Tramitar en un temps màxim d’1 dia laborable totes les sol•licituds/peticions fetes pel professorat a l’equip directiu del Centre.
- Donar suport al professorat referent als estudiants d’intercanvi, tant administratiu com acadèmic, resolució de problemes en un temps màxim de 2 dies laborables.
- Assessorar al professorat en els diferents aspectes de mobilitat acadèmica (estades docents, convenis bilaterals).
FACULTAT D'INFORMÀTICA DE BARCELONA
Carta de serveis al professorat
La nova Carta de Serveis PDI de la FIB, adreçada al Personal Docent i Investigador amb docència assignada a la Facultat, reflecteix el compromís de servei de la FIB envers el seu col•lectiu de professores i professors. D’aquesta manera volem refermar la voluntat, iniciada ja fa cinc anys, de garantir un servei responsable a l’estudiantat, i ampliem aquest compromís al nostre professorat. La Carta de Serveis PDI neix, doncs, amb el desig de la Facultat d’oferir uns serveis de qualitat al personal docent i investigador, i té com a objectiu primordial el donar una resposta àgil i eficient a les necessitats administratives i docents del professorat d’aquest centre.
La Facultat és pionera, un cop més, en aquest tipus d’iniciatives. La Carta de Serveis PDI ha estat creada amb el convenciment de que pot contribuir a garantir la qualitat del servei que ens demana la societat, fent un ús responsable dels recursos que tenim a la nostra disposició, i així demostrar al ciutadà que des de l’Administració Pública i, en concret, des de la Universitat, podem assolir el nivell que s’espera de nosaltres. Un nivell que ens permeti seguir essent una Facultat d’Informàtica de referència a tot l’Estat.
La nostra voluntat és seguir treballant, dia a dia, amb seriositat i responsabilitat, i també amb il•lusió. No cal dir que aquest repte requereix l’esforç de molta gent, per això vull agrair per endavant la dedicació i la complicitat de tots els actors implicats en aquest procés. Desitjo que aquesta Carta de Serveis PDI sigui, una vegada més, un motiu d’èxit.
Rebeu una cordial salutació,
Núria Castell Ariño
Degana
Compromisos de la carta de serveis
© Facultat d'Informàtica de Barcelona
- 
RSS