Atenció a l'usuari

La FIB disposa de diferents mecanismes per informar sobre el serveis informàtics de la facultat i resoldre dubtes i incidències.

El gestor d'incidències de la FIB permet resoldre qualsevol problema o dubte sobre els serveis informàtics de la FIB o sobre els serveis web, respectivament.

Als aularis, existeixen els Serveis d'Operació on es pot dirigir qualsevol usuari de les aules informàtiques de la FIB.

A l'edifici B6, hi ha la UNAID (Unitat d'Ajuda i Documentació) on es poden dirigir els membres del PAS i PDI associats a la FIB.