Servei d'operació

Associat als perfils	Categories	Qui ho fa?
PDI Estudiants	Impressió Atenció a l'usuari	LCFIB

Descripció

El servei d'Operació del LCFIB està format per:

Operació A5 (2 PAS i 2 becaris)
Operació B5 (3 becaris)
Operació C6 (2 PAS)

I té assignades les següents funcions :

Gestió del Servei de Consultes i Anomalies
Donar suport tècnic als alumnes de la FIB
Manteniment de les aules informàtiques.
Servei de Llistats

Utilització

Consultes i incidències

Podeu enviar un email, especificant clarament quina és la consulta i en el cas d'anomalies heu de dir:

el sistema o entorn en el que va succeir (UNIX, PCs,...)
la comanda, programa, utilitat que dona lloc a l'anomalia
l'error explícit si és el cas.

Podeu subministrar qualsevol altre informació que considereu que pot tenir a veure amb l'anomalia. Per preguntes molt breus o en cas de que tingueu algun problema en enviar el missatge us podeu adreçar al servei d'operació més proper.

D'altra banda, si trobeu un equip amb algun tipus d'avaria podeu adreçar-vos al personal d'operació.

Contactar

Servei d'operació dels aularis A5 i C6
Adreça	Soterrani de l'edifici A5 i C6 del Campus Nord.
Telèfon 1	93 401 60 43 (A5)
Telèfon 2	93 401 10 24 (C6)
E-mail	lcfibfib.upc.edu
Horari d'atenció	El servei d'Operació de l'A5 i el C6 dona suport de 8.00 a 21.00 hores, sense interrupció i de dilluns a divendres, llevat dels periodes de vacances en que s'anuncia al Web les possibles variacions sobre aquest horari. Excepcionalment l'A5 obre els caps de setmana previs a la entrega de pràctiques. i el C6 pot obrir les nits dels dies laborables. En aquests casos, s'avisarà amb suficient temps mitjançant avisos al mateix aulari i a la propia Web.

fib.upc.edu -

RSS