Resoluciķ d'incidčncies via mail

Aquest servei permet la resolució de consultes o incidències mitjançant el correu electrònic.

L'LCFIB disposa de la bústia de mail lcfib@fib.upc.edu on es poden adreçar consultes o incidències relacionats amb els serveis informàtics que s’ofereixen a la facultat. Hi ha el compromís per part del Laboratori de Càlcul de respondre els missatges rebuts en el  termini de 24 hores, excloent-hi els missatges rebuts durant el cap de setmana que seran tractats com rebuts dilluns a les 08.00 hores.

El missatge hauria de ser el més concret i descriptiu possible per tal de minimitzar el temps de resposta o resolució de la incidència.