Càrrecs directius
- Direcció de Sistemes d’Informació: participa en les decisions estratègiques que afectes als sistemes d’informació i assegura la comunicació entre l’àrea de tecnologia i les àrees de negoci i suport. Es responsabilitza dels projectes d’implantació d’aplicacions, de la posada en marxa d’infraestructura tecnològica, del pressupost i dels recursos humans de la seva àrea.
- Responsable d’Informàtica: elabora el pla de sistemes de l’empresa, organitza el departament d’informàtica (maquinari, programari i recursos humans), es coordina amb la resta de departaments de l’empresa i manté les relacions amb els proveïdors externs. Aquest càrrec, normalment depèn de Direcció de SI.
- Direcció de Comerç Electrònic (e-Business Manager): es responsabilitza de l’estratègia, la planificació, l’execució i el control de negocis que es troben a Internet.
Càrrecs de comandament mig o tècnic
- Analista de negoci (Business Analyst): identifica i analitza les necessitats i nous requisit de la organització i proposa solucions de millora (BPI) o re-enginyeria de processos (BPR) que sovint comprenen canvis en els sistemes d’informació. Actuen d’enllaç entre els interessats en les solucions i els equips tècnics que les construeixen.
- Consultoria de Sistemes d’Informació: s’encarrega de l’estudi de les necessitats funcionals i/o tècniques de l’organització, de la parametrització i posada en marxa de sistemes d’informació i de la formació a usuaris. Entre els sistemes d’informació, hi podem trobar: Sistemes d’Informació Empresarial (ERP, CRM, SCM,…), Sistemes d’Ajuda a la Presa de Decisions (DSS) i de Business Intelligence, Sistemes de Gestió de Contiguts (CMS), entre d’altres.
- Auditoria de Sistemes d’Informació: avalua el compliment de normes, controls i procediments establerts per als sistemes d’informació. Assegura que es segueixen les normatives i els estàndards de qualitat de gestió (COBIT, ITIL) i el compliment de la legislació dins del marc de les TIC. Dóna recomanacions a la direcció per millorar o aconseguir un adequat control intern en els sistemes d’informació.
- Responsable de Serveis d’Atenció a Usuaris: responsable dels serveis prestats en els centre d’Atenció a Usuaris (CAU) i de la gestió i supervisió dels contractes amb els proveïdors amb serveis externalitzats. És el responsable dels pressupost, control del cost i de la qualitat d’aquests serveis.
- Administració de Base de dades: responsable del disseny lògic i físic de les bases de dades d’una organització i de garantir la recuperabilitat, la integritat, la seguretat, la disponibilitat i bon rendiment de les mateixes.









© Facultat d'Informàtica de Barcelona
-