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Sistemas de Información

Los sistemas de Información dan apoyo a las operaciones empresariales, la gestión y la toma de decisiones, proporcionando a las personas la información que necesitan mediante el uso de las tecnologías de la información. Las empresas, y en general cualquier organización, los utilizan como un elemento estratégico con el que innovar, competir y alcanzar sus objetivos en un entorno globalizado. Los sistemas de información integran personas, procesos, datos y tecnología, yendo más allá de los umbrales de la organización, para colaborar de formas más eficientes con proveedores, distribuidores y clientes.
La especialidad de Sistemas de Información del Grado en Ingeniería Informática capacita al estudiante a comprender los procesos operativos y la gestión que llevan a cabo las personas en las organizaciones. Asimismo, el familiariza con los diferentes tipos de herramientas tecnológicas que se han ido estandarizando recientemente para construir un sistema de información, desde la gestión de relaciones con los clientes o la cadena de suministro hasta el comercio electrónico pasando por la gestión de procesos internos, la inteligencia de negocio y gestión del conocimiento o la ayuda a la toma de decisiones.
Por lo tanto, será capaz de actuar de puente entre las necesidades de gestión y las posibilidades que la tecnología ofrece, es decir, de analizar los requisitos de la organización y diseñar soluciones eligiendo, adaptando e integrando las herramientas disponibles más adecuadas. Igualmente será capaz de identificar las oportunidades de mejora de procesos y de introducir innovaciones, facilitando que la organización utilice sus sistemas de información para competir estratégicamente.
>> Vídeo de la sesión informativa sobre la especialidad ! (en catalán)

Orientación profesional

Los puestos de trabajo más habituales de una Ingeniera Informática o Ingeniero Informático especialista en SI, al margen de dedicarse a la educación y a la investigación, son muy diversos, por ejemplo, poder encontrar:

Cargos directivos

  • Dirección de Sistemas de Información: participa en las decisiones estratégicas que afectas a los sistemas de información y asegura la comunicación entre el área de tecnología y las áreas de negocio y apoyo. Se responsabiliza de los proyectos de implantación de aplicaciones, de la puesta en marcha de infraestructura tecnológica, del presupuesto y de los recursos humanos de su área.
  • Responsable de Informática: elabora el plan de sistemas de la empresa, organiza el departamento de informática (hardware, software y recursos humanos), se coordina con el resto de departamentos de la empresa y mantiene las relaciones con los proveedores externos . Este cargo, normalmente depende de Dirección de SI.
  • Dirección de Comercio Electrónico (e-Business Manager): se responsabiliza de la estrategia, la planificación, la ejecución y el control de negocios que se encuentran en Internet.

Cargos de mando medio o técnico

  • Analista de negocio (Business Analyst): identifica y analiza las necesidades y nuevos requisito de la organización y propone soluciones de mejora (BPI) o re-ingeniería de procesos (BPR) que a menudo comprenden cambios en los sistemas de información. Actúan de enlace entre los interesados en las soluciones y los equipos técnicos que las construyen.
  • Consultoría de Sistemas de Información: se encarga del estudio de las necesidades funcionales y / o técnicas de la organización, de la parametrización y puesta en marcha de sistemas de información y de la formación a usuarios. Entre los sistemas de información, podemos encontrar: Sistemas de Información Empresarial (ERP, CRM, SCM, ...), Sistemas de Ayuda a la Toma de Decisiones (DSS) y de Business Intelligence, Sistemas de Gestión de Contenidos (CMS ), entre otros.
  • Auditoría de Sistemas de Información: evalúa el cumplimiento de normas, controles y procedimientos establecidos para los sistemas de información. Asegura que es siguen las normativas y los estándares de calidad de gestión (COBIT, ITIL) y el cumplimiento de la legislación dentro del marco de las TIC. Da recomendaciones a la dirección para mejorar o conseguir un adecuado control interno en los sistemas de información.
  • Responsable de Servicios de Atención a Usuarios: responsable de los servicios prestados en los centros de Atención a Usuarios (CAU) y de la gestión y supervisión de los contratos con los proveedores con servicios externalizados. Es el responsable del presupuesto, control del coste y de la calidad de estos servicios.
  • Administración de Base de datos: responsable del diseño lógico y físico de las bases de datos de una organización y de garantizar la recuperabilidad, la integridad, la seguridad, la disponibilidad y buen rendimiento de las mismas.

Coordinador de especialidad

Ruth Raventos Pages

Competencias

Competencias técnicas de cada especialidad
CódigoDescripción
CSI1 Demostrar comprensión y aplicar los principios y las prácticas de las organizaciones, de manera que puedan ejercer como enlace entre las comunidades técnica y de gestión de una organización, y participar activamente en la formación de los usuarios.
CSI2 Integrar soluciones de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones y procesos empresariales para satisfacer las necesidades de información de las organizaciones, permitiéndoles llegar a sus objetivos de forma efectiva
CSI2.1 Demostrar comprensión y aplicar los principios y las técnicas de gestión de calidad y de innovación tecnológica en las organizaciones.
CSI2.2 Concebir, desplegar, organizar y gestionar sistemas y servicios informáticos, en contextos empresariales o institucionales, para mejorar sus procesos de negocio, responsabilizarse y liderar su puesta en marcha, y su mejora continua; y valorar su impacto económico y social.
CSI2.3 Demostrar conocimiento y capacidad de aplicación de los sistemas de extracción y de gestión del conocimiento.
CSI2.4 Demostrar conocimiento y capacidad de aplicación de los sistemas basados en Internet (e-commerce, e-learning, etc).
CSI2.5 Demostrar conocimiento y capacidad de aplicación de los sistemas de información empresarial (ERP, CRM, SCM, etc.).
CSI2.6 Demostrar conocimiento y capacidad de aplicación de los sistemas de ayuda a la toma de decisiones y de bussines intelligence.
CSI2.7 Gestionar la presencia de la organización en Internet.
CSI3 Determinar los requisitos de los sistemas de información y comunicación de una organización, atendiendo a aspectos de seguridad y cumplimiento de la normativa y de la legislación vigente.
CSI3.1 Demostrar comprensión de los principios de la evaluación de riesgos y aplicarlos correctamente en la elaboración y la ejecución de planes de actuación.
CSI3.2 Desarrollar el plan de sistemas de información de una organización.
CSI3.3 Evaluar ofertas tecnológicas para el desarrollo de sistemas de información y gestión.
CSI3.4 Desarrollar soluciones de negocio mediante la implantación y la integración de hardware y software.
CSI3.5 Proponer y coordinar cambios para mejorar la explotación del sistema y de las aplicaciones.
CSI4 Participar activamente en la especificación, el diseño, la implementación y el mantenimiento de los sistemas de información y de comunicación.
CSI4.1 Participar activamente en la especificación de los sistemas de información y de comunicación.
CSI4.2 Participar activamente en el diseño, la implementación y el mantenimiento de los sistemas de información y de comunicación.
CSI4.3 Administrar bases de datos (CES1.6).

Asignaturas

Obligatorias de especialidad

Complementarias de especialidad



Descripción de los tipos de requisitos
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