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Gestión de Sistemas de Información (GSI)

Créditos Dept. Tipo Requisitos
6.0 (4.8 ECTS) ESSI
  • Obligatoria para la ETIG
BD - Prerequisito para la ETIG
ES1 - Prerequisito para la ETIG

Profesores

Responsable:  Marc Alier Forment (ludo@essi.upc.edu)
Otros:Angel Linares Zapater (alinares@essi.upc.edu)
Miguel Barceló Garcia (blo@essi.upc.edu)

Objectivos Generales

El objetivo de este curso es introducir algunos conceptos de relevancia práctica en la actividad profesional de los futuros ingenieros técnicos y, en particular, todo aquello que hace referencia a la gestión de sistemas de información (SI) informáticos en las organizaciones. Para abordar este objetivo realizaremos dos aproximaciones: por un lado, estudiaremos los SI en las organizaciones, sus características, su función y cómo evolucionan y, por otro, los aspectos de gestión y control asociados a la actividad de desarrollo y mantenimiento de software. Más detalladamente: conocer qué es un sistema de información, con independencia de la base tecnológica que le proporcione soporte, y comprender su importancia como herramienta de trabajo y recurso estratégico para una organización. Conocer la problemática asociada a la utilización y el aprovechamiento de la informática en las organizaciones. Obtener una visión inicial de todo aquello que hace referencia a la organización, la dirección y la conducción de proyectos informáticos. Consolidar y completar los conceptos sobre métodos y herramientas de ingeniería del software que el estudiante conoce por la asignatura previa Ingeniería del Software: Especificación, con aplicación concreta a los sistemas de información.

Objectivos Específicos

Conocimientos

  1. Introducir el significado de SI organizacional, diferenciándolo de la tecnología que se utiliza para mecanizarlo. Estudiar la evolución que ha tenido la informatización de SI en las organizaciones, discutiendo su impacto en varios aspectos organizativos generales y en aspectos particulares del departamento de SI.
  2. Exponer la necesidad de planificar la mecanización del SI de una organización, de acuerdo con su estructura, cultura y estrategia corporativa -que también debe ser planificada- y con la función que tal organización realiza en su contexto social.Enseñar los principales enfoques para la planificación de SI; tanto aquellos que pretenden alinearlo con la estrategia corporativa como los que pretenden impactarla y mejorarla mediante un uso más o menos innovador de las tecnologías de la información.
  3. Mostrar la evolución, localizaciones y estructuraciones internas clásicas del área funcional o departamento de SI, clarificando perfiles, roles y lugares especializados dentro de sus áreas específicas, como desarrollo, técnica de sistemas, y administración de datos, entre otros.Entender qué se entiende por proyecto informático de desarrollo de SI en el contexto de la informática de gestión, así como las dificultades asociadas a su gestión, a partir del enfoque de la ingeniería del software.
  4. Conocer la definición y calificación de proyectos de desarrollo, tanto en su vertiente de estimación de esfuerzo como en el que afecta a las tareas de planificación, programación, seguimiento y control. Conocer de forma crítica las métricas y modelos utilizados en la estimación. Conocer las herramientas informáticas de apoyo a la gestión de proyectos informáticos.
  5. Conocer los principales enfoques para la evaluación económica de alternativas de SI, identificando las consecuencias económicas que esta informatización puede traer a la organización desde el punto de vista de la gestión del riesgo de proyectos y carteras de aplicaciones.

Habilidades

  1. Promover la participación activa en discusiones de grupo sobre temas relacionados con la asignatura o de tipo general, procurando fomentar la propia capacidad de comunicarse -oralmente o por escrito- y de escuchar a los demás.
  2. Promover la participación activa en un equipo con cargo a un proyecto de definición, calificación completa y documentación inicial de un proyecto de desarrollo de un pequeño SI, mediante la utilización de herramientas informáticas de ayuda a estas tareas.
  3. Desarrollar la capacidad de búsqueda y síntesis de información estudiando temas concretos del estado del arte de la tecnología aplicados a la temática de la asignatura.

Competencias

  1. Abstracción.
  2. Espíritu crítico.
  3. Comunicación oral y escrita.
  4. Trabajo en equipo.

Contenidos

Horas estimadas de:

T P L Alt L Ext. Est O. Ext.
Teoria Problemas Laboratorio Otras actividades Laboratorio externo Estudio Otras horas fuera del horario fijado

1. GESTIÓN DE PROYECTOS INFORMÁTICOS.
T      P      L      Alt    L Ext. Est    O. Ext. Total 
12,0 0 10,0 0 10,0 0 0 32,0
  • Laboratorio:
    1.1. El proyecto informático:
    - Concepto y etapas.
    - Gestión de recursos.
    - Organización y documentación.
    1.2. Modelos y métricas de estimación de cargas.
    1.3. Planificación de proyectos informáticos.
    1.4. Seguimiento y control de un proyecto.
    1.5. Herramientas automatizadas de Ayuda a la Conducción de Proyectos.

2. LA INFORMÁTICA EN LAS ORGANIZACIONES
T      P      L      Alt    L Ext. Est    O. Ext. Total 
10,0 0 0 0 0 2,0 0 12,0
  • Laboratorio:
    2.1. Evolución de la informática en las organizaciones.
    2.2. El Departamento de Informática.
    2.3. Funciones a desarrollar en el Departamento de Informática.
    2.4. Organización interna de un Departamento de Informática:
    - Puestos de trabajo
    2.5. Relación con los usuarios: Centro de Información.
    - Informática de usuario final: el ejemplo de la ofimática.
    - Formación continua.
    2.6. Planificación informática.
    2.7. Control, seguridad y auditoría.
    2.8. Nuevas perspectivas: BPR, Workflow, etc.

3. METODOLOGíAS DE DISEÑO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
T      P      L      Alt    L Ext. Est    O. Ext. Total 
8,0 0 0 0 0 2,0 0 10,0
  • Laboratorio:
    3.1. Problemas principales en la construcción y el mantenimiento del software.
    - Productividad en Informática: "crisis" del software.
    - Evolución histórica de las prácticas de Ingeniería del Software.
    - El problema de la calidad del software.
    3.2. Metodologías de construcción de sistemas de información.

4. Ponencias de los alumnos sobre temas relacionados con la asignatura.
T      P      L      Alt    L Ext. Est    O. Ext. Total 
0 10,0 0 0 0 1,0 0 11,0
  • Laboratorio:
    (contenido variable cada año)

5. Artículos escritos por los alumnos sobre el tema de su ponencia.
T      P      L      Alt    L Ext. Est    O. Ext. Total 
0 10,0 0 0 0 8,0 0 18,0
  • Laboratorio:
    (contenido variable cada año)

6. Realización de la práctica de gestión de un Proyecto Informático.
T      P      L      Alt    L Ext. Est    O. Ext. Total 
0 0 0 0 25,0 0 0 25,0

7. Búsqueda de información y preparación de la exposición.
T      P      L      Alt    L Ext. Est    O. Ext. Total 
0 0 0 0 10,0 0 0 10,0


Total por tipo T      P      L      Alt    L Ext. Est    O. Ext. Total 
30,0 20,0 10,0 0 45,0 13,0 0 118,0
Horas adicionales dedicadas a la evaluación 2,0
Total horas de trabajo para el estudiante 120,0

Metodología docente

El curso se estructura en clases de teoría, clases de problemas y clases de laboratorio.



Teoría:



Las clases de teoría constan de explicaciones del profesor, y cubren la parte principal del programa de la asignatura.





Problemas:



Las clases de problemas se basan en las exposiciones públicas de los propios alumnos de los artículos o casos relacionados con el contenido en tratamiento. Estas exposiciones deben ser en grupo. En cada sesión se expondrá un tema que un grupo de 2 a 4 alumnos habrá preparado con antelación y posteriormente se hará un debate entre todos los alumnos bajo la moderación y guiado del profesor para profundizar sobre la temática tratada. Finalmente los alumnos llenarán un cuestionario sobre el tema tratado. Estos cuestionarios servirán para medir la participación y proporcionar feedback sobre el interés y aprovechamiento de cada presentación.





Laboratorio:



Se hará una simulación del proceso de gestión de un proyecto informático. Los alumnos deberán preparar una memoria sobre el proyecto que gestionen incluyendo:

- El informe de definición.

- El informe de calificación.

- Plan de gestión del proyecto

La practica se hará con una aplicación web de trabajo en grupo de la asignatura.



Esta práctica no requerirá una dedicación intensiva ante el ordenador, sino que requerirá una atención continua a lo largo de curso en cortos períodos de comunicación con el grupo de trabajo.

Método de evaluación

La evaluación se hará de acuerdo con los siguientes conceptos y porcentajes sobre la nota final:- 30% nota - PARTICIPACIÓN DEL ALUMNO (Informes escritos de casos/artículos, preguntas en clase, discusión de casos, ...)

- 30% nota - PRÁCTICA EN GRUPO

- 40% nota - PRUEBA ESCRITA (Examen de la asignatura)

Bibliografía básica

  • Peter Checkland and Sue Holwell. Information, systems and information systems : making sense of the field, John Wiley & Sons, 1998.
  • Robert B. Grady Practical software metrics for project management and process improvement, Prentice Hall, 1992.
  • Roger S. Pressman Ingeniería del software : un enfoque práctico, McGraw-Hill, 2006.
  • Àngel Ros Domingo, Jordi Viñallonga Plaza Gestió dels sistemes d'informació a l'empresa, Edicions UPC, 1995.

Bibliografía complementaria

  • Barry W. Boehm Software engineering economics, Prentice-Hall, 1981.
  • Rafael Andreu, Joan E. Ricart, Josep Valor Estrategia y sistemas de información, McGraw-Hill, 1996.
  • Tom DeMarco Controlling software projects : management, measurement & estimation, Yourdon, 1982.
  • Frederick P. Brooks, Jr. The Mythical man-month : essays on sotware engineering, Addison-Wesley, 1995.
  • Frank Wellman Software costing : an objective approach to estimating and controlling the cost of computer software, Prentice-Hall, 1992.

Enlaces web

(Información no introducida)

Capacidades previas

Conocimientos de ingeniería del software.

A la vista de estas capacidades, se sugieren como prerrequisitos las asignaturas siguientes:

- Ingeniería del Software I
- Bases de datos


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